ERP Projelerinde Sorumluluk Kime Aittir?

ERP yazılım projelerinde en çok karşılaşılan bir sorun, yazılımı satın alan firmadaki ekibin projenin başarısını tamamen yazılım şirketine bağlamasıdır. Bu durumda, yazılımı satın alan firmadaki ekip projeyi yakından takip etmekten kaçınabiliyor ve bu da projenin başarısını olumsuz etkiliyor.

ERP projeleri, her iki tarafın yani hem yazılımı satın alan firma hem de yazılım firmasının aktif katılımı, işbirliği ve ekip çalışması gerektiren hassasiyetle yönetilmesi gereken projelerdir. Yazılım firması, teknik uzmanlık ve yazılım geliştirme konusunda rehberlik ederken, yazılımı satın alan firmadan gelen geri bildirimler ve ihtiyaçların anlaşılması projenin doğru yönde ilerlemesi için kritik öneme sahiptir.

Bir ERP projesinin başarılı olması için, yazılımı satın alan firmanın projeye aktif olarak katılması ve sürecin önemli bir parçası olduğunun farkında olması gerekmektedir. Bu, süreçleri ve ihtiyaçları doğru bir şekilde tanımlamak, değişikliklere hızlı bir şekilde tepki vermek ve yazılımı kendi iş akışlarına uygun şekilde özelleştirilmesi sürecindeki operasyonu yöneten anlamına gelir.

Ayrıca, proje yönetimi ve takibi konusunda yazılımı satın alan firmanın da sorumluluk alması, ortaya çıkabilecek sorunların erken tespit edilmesine ve çözülmesine olanak tanır. İletişim eksikliği ve işbirliği yapmama, projenin başarısız olmasına yol açabilecek önemli faktörlerdendir. Bu nedenle, ERP projelerinde her iki tarafın da eşit derecede sorumluluk alması ve aktif bir rol oynaması, projenin başarıya ulaşması için hayati önem taşımaktadır.